Аудит отдела продаж - Найдем где теряются деньги

Почему менеджеры работают, а план продаж не выполняется?

Разберу 15 сделок вашего отдела бесплатно и покажу конкретные точки, где теряются деньги

3 причины почему менеджеры звонят много, а продают мало

Не выясняют реальную потребность

Не задают квалифицирующих вопросов — сразу начинают продавать продукт. Работают с поверхностными запросами, не закрывают возражения на ранних этапах, не ведут клиента к осознанию проблемы. Результат — 80% переговоров заканчиваются фразой "мы подумаем".

Не фиксируют этапы воронки

Не записывают договоренности — работают "по памяти". Не выставляют четкие дедлайны, не контролируют переход между этапами, не анализируют где застревают сделки. В итоге 60% лидов "зависают" на неопределенный срок и сгорают.

Теряют клиентов после отказа

Не отрабатывают возражения — принимают "нет" за финальный ответ. Не делают повторные касания, не используют триггерные события для возврата в диалог, не сегментируют базу по причинам отказа. Итог — 40% клиентов, готовых купить позже, уходят к конкурентам.

Что такое аудит отдела продаж?

Это рентген ваших переговоров: слушаю записи звонков, читаю переписки, анализирую CRM и показываю где именно сломан процесс продажи.

Не нужно гадать почему не продают — я покажу конкретные моменты в диалогах, где клиент принимает решение НЕ покупать.

Частые вопросы

Боюсь давать доступ к CRM и записям звонков. Это безопасно?+

Подписываем NDA до начала работы. Работаю только через защищенные каналы. Все данные удаляются после завершения аудита. За 5 лет работы — ноль утечек. Процесс: получаю временный доступ на срок аудита, выгружаю только необходимые данные, работаю локально, закрываю доступ после сдачи отчета.

У нас уже есть руководитель отдела продаж. Что вы добавите?+

Согласен, у вас есть эксперт. Но есть "слепые зоны" — когда человек внутри системы не видит проблемы. По статистике 70% РОПов не анализируют записи звонков системно. Я прихожу со свежим взглядом, конкретными чек-листами и опытом аудита 180+ отделов продаж. Вижу паттерны, которые изнутри незаметны.

Что если рекомендации не сработают?+

Даю гарантию: если через месяц после внедрения рекомендаций показатели не улучшились — возвращаю 100% оплаты. Работаю 5 лет, провел 180+ аудитов. 92% клиентов внедряют рекомендации и получают рост конверсии минимум на 15% в первый месяц. Средний рост выручки — 30% за квартал.

Как проходит работа?+

Формат работы простой: созваниваемся в Zoom/Telegram, вы даете временный доступ к CRM и записям. Я провожу анализ 7-10 дней, готовлю презентацию с диагнозами и решениями. Затем созваниваемся на 2 часа — разбираю каждую найденную проблему, показываю примеры из ваших диалогов, даю пошаговый план исправления.